Conţinut

• Pași

Acest articol vă va învăța cum să anulați o comandă Uber Eats existentă pe un smartphone sau tabletă cu sistem de operare Android. Comenzile pot fi anulate în aplicație înainte de a fi confirmate de restaurant.

Pași

1. 

   Deschideți aplicația Uber Eats pe Android. Este pictograma gri, rotundă, cu „Uber Eats” scris pe ea. Este de obicei pe ecranul de pornire sau în meniul aplicației.

2. 

   
   
   Atingeți pictograma chitanță. Este în partea de jos a ecranului. Vei vedea comenzile tale.

3. 

   Atingeți comanda pe care doriți să o anulați. Veți vedea starea comenzii pe ecran. Atâta timp cât starea este „Confirmarea comenzii cu restaurantul”, o puteți anula.

4. 

   
   
   Atingere ANULAȚI COMANDA. Această opțiune se află sub „Confirmarea comenzii cu restaurantul”. Comanda dvs. va fi anulată și veți primi o rambursare integrală.
   • Dacă starea comenzii are alte informații decât „Confirmarea comenzii cu restaurantul”, nu veți vedea linkul ANULAȚI COMANDA. Dacă trebuie să anulați comanda, contactați asistența în cadrul aplicației.
   • Deși Uber Eats face anulări prin telefon, o rambursare se va face numai dacă restaurantul nu a început încă să vă pregătească comanda. Dacă comanda a fost confirmată doar, dar nu a fost pregătită, veți primi o rambursare integrală.