Conţinut

• Pași
• Întrebări și răspunsuri comunitare
• sfaturi
• Avertizări

Alte secțiuni

Poate fi dificil să știi ce să spui și ce să faci când cineva se întristează. Vrei să-i sprijini și să-i ajuți să se simtă mai bine, dar poate nu știi cum îi poți mângâia. Să știi cum să rezolvi această situație delicată poate fi greu, dar poți mângâia o persoană îndurerată dacă îi oferi cuvinte liniștitoare, îi arăți sprijinul tău și le oferi în continuare confort.

Pași

Metoda 1 din 3: Oferirea de cuvinte reconfortante

1. 

   Recunoașteți moartea. Când vedeți persoana îndurerată, spuneți-i că sunteți conștient de moarte. Sau, chiar trimiteți-le un mesaj sau dați-le un apel. Încercarea de a evita să spui ceva direct poate face lucrurile mai incomode. Recunoașterea morții deschide ușa pentru ca persoana să se întoarcă la tine pentru confort.
   • S-ar putea să recunoașteți moartea unui membru al familiei unui vecin spunând: „Mi-a părut rău că am aflat că sora ta a murit”.

2. 

   
   
   Fii atent la redactare. Dacă cineva a murit violent, evitați cuvintele precum „ucis” sau „înjunghiat”, care nu fac decât să amintească oamenilor ce moarte teribilă a fost. Rămâneți să spuneți că au murit. Dacă a fost vorba de o sinucidere, spuneți că „au murit” sau „au murit de sinucidere”.
   • De exemplu, dacă fiul unui vecin a fost ucis într-o jefuire, ai putea oferi sprijin spunând: „Am auzit cum a murit fiul tău. E groaznic”.
   • În caz de sinucidere, tratați-l așa cum ați face cu orice altă moarte tragică și neașteptată - ceea ce este sinuciderea. Nu sugerați niciodată că sinuciderea este un act egoist sau nu vorbiți altfel despre răposat. De asemenea, evitați să dați vina pe cei dragi pentru că nu observă semne.
   • Evitați să vorbiți despre „ce se întâmplă”, cum ar fi modul în care decedatul ar mai fi în viață dacă ar fi căutat terapie sau dacă nu ar fi ieșit din casă în acea zi. Crearea unor situații ipotetice nu face decât să adauge sentimentele de vinovăție și neputință la cei care le-au cunoscut.

3. 

   
   
   Arată-ți îngrijorarea autentică și validați sentimentele lor. Mângâiați-i, făcându-i să știe că vă pasă de ei și de pierderea lor. Fii sincer și sincer din ceea ce spui. A fi empatic le va arăta că sunteți aici pentru a-i susține în acest timp.
   • Folosiți un ton blând și plin de compasiune și, atunci când este posibil, consultați numele persoanei decedate.
   • De exemplu, dacă soțul membru al bisericii dvs. a murit, ați putea spune ceva de genul: „Știu că Manuel a fost important pentru tine. Știu că nu-ți pot elimina durerea, dar îmi pare foarte rău pentru pierderea ta. ”
   • Încercați să evitați expresii precum „Dumnezeu a avut nevoie de un alt înger” sau „Durerea va dispărea în timp”. Te pot face să pară insensibil la durerea persoanei îndurerate.
   • Încercați fraze de genul „Acest lucru este cu adevărat șocant și sincer nu știu ce să spun”, „Îmi pare foarte rău să aud asta” și „Asta trebuie să fie foarte dur”.

4. 

   
   
   Oferiți asistență specifică. Întrebând „Ce pot face pentru a ajuta?” s-ar putea să nu vă fie de ajutor, deoarece atunci când o persoană se întristează, deseori este prea copleșită pentru a se gândi chiar la un răspuns. Mângâiați-i oferindu-vă să faceți lucruri despre care știți sau credeți că ar putea fi de ajutor chiar acum.
   • Gândiți-vă la lucruri practice cu care ar putea ajuta, cum ar fi gătitul, curățarea, îngrijirea copilului sau îngrijirea unui animal de companie.
   • De exemplu, s-ar putea să-i spui vecinului tău: „Voi aduce niște lasagna vineri. O preferi fără mirodenii, nu?”
   • Oferiți-vă sprijin, dar nu vă împingeți asupra lor. Oferiți asistență de două ori. Dacă tot refuză, anunțați-i că oferta se menține în continuare dacă se răzgândesc.
   • De exemplu, dacă un prieten îndurerat a spus că nu vrea notele clasei, s-ar putea să spui „Ești sigur? Nu mă deranjează să le aduc ”. Dacă tot spun nu, spuneți „Bine, dar anunțați-mă dacă vă răzgândiți”.
   • Dacă doriți să ajutați, dar nu știți ce să faceți, atunci cereți unei persoane apropiate sugestii despre cum puteți sprijini persoana îndurerată.

5. 

   Împărtășiți amintiri. A vorbi despre o persoană dragă care a murit poate fi un mod util de a-ți aminti persoana și de a-ți înțelege sentimentele. Dacă cunoașteți persoana decedată, aceasta îl poate mângâia pe cel îndurerat pentru a vă împărtăși amintirile pe care le aveți. Știind că te gândești la persoana moartă și că ți-o amintești, vei ajuta persoana îndurerată să facă față.
   • De exemplu, dacă fratele celui mai bun prieten al tău a murit, ai putea spune: „Era un jucător de tenis grozav. Aș putea să vă povestesc despre una dintre amintirile mele preferate despre el pe teren? ”
   • Păstrați-vă amintirile pozitive și scurte. Vrei să o mângâi pe persoana îndurerată, nu să o copleșești, să o plictisești sau să o supărești.
   • De exemplu, ai putea spune prietenului tău una sau două povești amuzante despre fratele său și apoi să continui conversația.
   • Înțelegeți dacă nu sunt încă pregătiți să împărtășească amintiri.

Metoda 2 din 3: Arătarea sprijinului dvs.

1. 

   Asculta lor. Uneori, o persoană îndurerată îi conferă confort să vorbească despre cum se simte sau să împărtășească amintirile pe care le au despre decedat. Nu vor neapărat să faci sau să spui ceva, ci doar vor și au nevoie de cineva care să le prezinte și să le asculte.
   • Arătați că sunteți atenți, înfruntând persoana și contactând vizual cu ea în timp ce vorbește.
   • Eliminați distracțiile, astfel încât să puteți asculta fără întrerupere. Opriți muzica, lăsați-vă deoparte munca și puneți dispozitivele electronice în tăcere.
   • În loc să vă gândiți cum ar trebui să răspundeți, concentrați-vă doar pe auzirea a ceea ce spun ei.
   • Permiteți-i și încurajați-i să vorbească. Puneți întrebări deschise pentru a le informa că ascultați și pentru a le încuraja să vorbească.
   • De exemplu, s-ar putea să-l întrebi pe partenerul tău de antrenament „Care este cea mai plăcută amintire a mătușii tale?”

2. 

   Lasă-i să plângă. Poate fi un pic incomod pentru tine, dar lăsarea unei persoane îndurerate să-și exprime sentimentele este bine pentru ea. Deci, permiteți persoanei să vărsăm câteva lacrimi, să țipe sau să strige dacă este necesar. S-ar putea să nu fie nevoie să spui nimic. Doar a fi acolo îi liniștește.
   • Poate doriți să spuneți lucruri precum „Este în regulă să o lăsați afară” sau „Sunt aici pentru voi”.
   • Dacă se află într-un loc public, anunțați curioșii că doar se întristează și că nu este nevoie de ajutor.
   • Dacă este necesar, încercați să mutați persoana îndurerată undeva pe care să o poată întrista fără spectatori.
   • Asigurați-vă că sunt într-un loc sigur. Dacă este posibil, îndepărtați orice le-ar putea răni (sau pe care le-ar putea folosi pentru a se răni) în cazul în care devin extrem de supărați.
   • Dacă devin agitați până la punctul în care te temi pentru siguranța lor, apelează la ajutor.

3. 

   Așteptați schimbări de dispoziție. Procesul de doliu este diferit pentru fiecare persoană. Dar unele sentimente precum furia, vina, tristețea, disperarea, speranța și acceptarea sunt normale și comune durerii. Puteți ajuta mai bine la confortul unei persoane îndurerate dacă nu luați personal schimbările de dispoziție.
   • Dacă spun ceva rău sau vătămător, amintiți-vă doar că vorbește durerea, nu persoana. Puteți adresa comentariul mai târziu, dacă trebuie să îl adresați.
   • De exemplu, dacă prietena ta se apucă de tine fără niciun motiv, s-ar putea să aștepți câteva minute și apoi să spui: „Știu că nu ai vrut să spui ceea ce ai spus, dar mi-a rănit sentimentele”.
   • Dacă aveți nevoie, faceți o scurtă pauză de la persoana respectivă. Respirați adânc și reamintiți-vă că nu înseamnă să acționeze așa.

4. 

   Fiți acolo pentru a vă distra împreună dacă doresc. Uneori, este posibil ca oamenii să dorească să vorbească despre asta, dar ar putea să dorească să-și ia mintea de la lucruri uneori și să se distreze doar o vreme. Dacă da, lăsați-i să nu vorbească despre asta și să facă ceva distractiv, cum ar fi înghețarea sau jocul cu un animal de companie.

Metoda 3 din 3: Continuarea oferirii confortului

1. 

   Dă-le timp să se întristeze. Fiecare persoană este diferită, deci procesele de durere sunt diferite. Unii se pot întrista pentru o perioadă relativ scurtă de timp; unii se pot întrista pentru ceea ce pare mult timp. Mângâie o persoană îndurerată, permițându-i să ia timpul necesar pentru a se împăca cu pierderea lor.
   • Verifică-le periodic. Nu vedeți doar cum se descurcă imediat după pierdere, verificați-le în săptămânile și lunile următoare.
   • Fiți conștienți de zilele declanșatoare, cum ar fi zilele de naștere, aniversările și sărbătorile, care pot fi deosebit de grele pentru o persoană îndurerată.
   • Încercați să vă puneți la dispoziție pentru a-i susține în aceste zile și în jurul acestora.
   • De exemplu, s-ar putea să doriți să păstrați aniversarea morții tatălui partenerului dvs. liber de alte evenimente.

2. 

   Fă-i activi. Puteți mângâia o persoană îndurerată și o puteți ajuta să se vindece prin implicarea ei într-o activitate. Fie că este vorba de readucerea lor în rutina de a face lucruri pe care le făceau înainte, fie de introducerea lor în ceva nou, implicarea în activități îi poate ajuta să-i distragă atenția, să-și umple timpul și să le ridice starea de spirit.
   • Invitați-i pentru o plimbare, o plimbare cu bicicleta, o sesiune de yoga sau un joc de tenis de masă. Activitatea fizică este bună pentru corp și pentru minte.
   • Sugerați-vă voluntarilor undeva sau să participați la un eveniment comunitar pentru o cauză bună.
   • A da înapoi comunității poate ajuta persoana îndurerată să se simtă din nou conectată la lume.
   • Participă la un grup de sprijin pentru durere cu ei. Îi poate ajuta să se afle în preajma altor oameni care se confruntă cu aceleași sentimente și provocări.

3. 

   Formați o echipă de sprijin. Persoana îndurerată poate avea nevoie de sprijin și confort pentru o vreme, iar tu nu ar trebui și probabil nu o poți ajuta cu tot ceea ce ar putea avea nevoie. Identificați câțiva prieteni și familie care sunt dispuși și capabili să ajute persoana îndurerată în timp.
   • Încercați să organizați câțiva oameni care să poată verifica rândul său persoana îndurerată.
   • Poate că în fiecare săptămână unul dintre voi sună persoana respectivă pentru check-in și anunță restul grupului să știe cum merg lucrurile.
   • Verificați cu ceilalți membri ai grupului dacă observați ceva care vă preocupă. Roagă-i să facă la fel.
   • De exemplu, dacă observați că colegul dvs. de cameră nu a mâncat în câteva zile, puteți informa părinții sau frații ei, astfel încât să o puteți ajuta cu durerea ei.

4. 

   Încurajați-i să caute ajutor profesional. Uneori, durerea poate provoca mai multă durere decât o persoană poate face față singură sau chiar cu sprijinul prietenilor și familiei. Dacă cineva pe care îl cunoașteți se luptă să facă față durerii sale, atunci este important să-l încurajați să caute ajutor profesional, cum ar fi consultarea unui terapeut.
   • Încercați să oferiți persoana să-și vadă medicul de familie și să primiți o sesizare sau să o ajutați să găsească un terapeut cu care să poată vorbi.
   • S-ar putea să încercați să spuneți ceva de genul: „Se pare că v-ați luptat și aș vrea să vă ajut dacă pot. Ați fi dispus să mă lăsați să stabilesc o întâlnire pentru a vă vedea medicul?”

Întrebări și răspunsuri comunitare

Mama unui prieten a murit. Cum îi pot ajuta?

Este posibil să nu fie gata să vorbească despre asta, dar liniștește-i că ești acolo pentru un umăr pe care să plângi sau doar pentru a vorbi cu ei când sunt gata. Ține-i calmi și poate tratează-i să-și ia mintea de la lucruri pentru o vreme.

Fratele meu mai mic a pierdut un prieten foarte bun și este foarte trist. Ce ar trebuii să fac?

Petreceți ceva timp suplimentar cu fratele dvs. și oferiți-vă să vorbiți despre prieten, dacă ar dori. Spuneți-le că îndurerarea este normală și acceptați oricum aleg să-și exprime durerea. Dacă nu vor să vorbească despre asta, faceți ceva distractiv pentru a-și lua mintea de la lucruri. Jucați un joc cu fratele dvs., faceți o plimbare cu bicicleta sau scoateți-le pentru înghețată, indiferent ce credeți că ar găsi distractiv.

Iubitul meu și-a pierdut bunicul, vreun sfat?

Fiți acolo pentru el și urmați-i exemplul. Oamenii se întristează în mai multe moduri diferite, așa că va trebui să fii acolo pentru el în timp ce el se întristează în orice fel îi este bine.

Cum pot să-mi ajut fiica de 13 ani cu autism dacă amândoi ne întristăm? Ea spune că nu va vorbi niciodată cu mine despre asta. Ajutor?

Spune-i doar că ești acolo pentru ea oricând ar putea dori să vorbească. Amintește-i cu blândețe că vorbirea despre sentimente ajută aproape întotdeauna, chiar dacă nu avem chef să o facem. Apoi, doar dă-i niște spațiu și evită să o presezi. Poate decide să vină să vorbească la timp, dar dacă nu, și observați orice comportament îngrijorător, faceți o întâlnire cu un terapeut. De asemenea, asigurați-vă că aveți cu cine să vorbiți despre propria voastră durere, de preferință un profesionist. Nu vă neglijați sentimentele în timp ce vă faceți griji cu privire la fiica dvs. Imi pare rau pentru pierderea ta.

sfaturi

• Nu vă fie teamă să oferiți o îmbrățișare. O simplă îmbrățișare poate fi tot ceea ce este necesar.
• Ați putea scrie un card de simpatie sau un e-mail pentru a le informa că vă gândiți la ele în acest moment dificil.
• Rețineți că durerea poate arăta diferit de la persoană la persoană, dar există adesea etape. Aflați cum să recunoașteți etapele durerii pentru a obține mai multe informații despre ceea ce ar putea trece persoana respectivă.

Avertizări

• Dacă persoana nu dorește să vorbească despre cum se simte, nu o împingeți. Poate că ar prefera să-și păstreze mintea departe de asta. Dacă da, încercați să vă ridicați spiritul cu o conversație înălțătoare.
• Dacă credeți că persoana respectivă se poate răni pe sine (sau pe altcineva), contactați un profesionist sau autoritățile pentru a vă ajuta să păstrați persoana în siguranță.