Conţinut

• Pași
• sfaturi
• Avertizări

Acest articol vă învață cum să vă reactivați contul Instagram după ce îl ștergeți temporar, precum și cum să utilizați formularul de ajutor al aplicației pentru a încerca să vă recuperați profilul. Cu toate acestea, dacă ați șters complet contul, singura dvs. opțiune este să creați altul.

Pași

Metoda 1 din 3: Reactivarea contului

1. 

   Stabiliți dacă contul a fost dezactivat suficient timp. După ce utilizatorul dezactivează contul, Instagram durează câteva ore pentru a finaliza procesul. În această perioadă, nu este posibilă recuperarea profilului.
   • Dacă contul dvs. a fost dezactivat de mai mult de o zi, îl puteți recupera fără probleme.

2. 

   
   
   Înțelegeți că nu puteți reactiva un cont șters. Dacă v-ați șters profilul, nu are rost să urmați pașii din această secțiune.

3. 

   Deschide Instagram. Faceți clic pe pictograma aplicației, reprezentată de o cameră color.

4. 

   
   
   Introduceți numele de utilizator, adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe câmpul de text din pagina de sus a ecranului. Puteți utiliza oricare dintre aceste acreditări, atâta timp cât sunt asociate cu profilul în cauză.
   • În funcție de ecranul pe care se deschide Instagram, poate fi necesar să faceți clic pe buton sau pe link Intră pentru a accesa acea pagină.

5. 

   
   
   Introduceți parola în câmpul corespunzător.
   • Dacă nu vă amintiți parola, resetați-o.

6. 

   faceți clic în Intră. Butonul se află în partea de jos a ecranului și reactivează contul, atâta timp cât acreditările dvs. sunt corecte.

7. 

   Urmați instrucțiunile de pe ecran. În funcție de cât timp a fost dezactivat contul, poate fi necesar să acceptați noile Condiții de utilizare sau să confirmați numărul de telefon pentru a-l reactiva.
   • Veți fi readus în cont după ce ați introdus acreditările.

Metoda 2 din 3: utilizarea formularului de ajutor Instagram

1. 

   Stabiliți dacă contul dvs. a fost suspendat. Deschideți aplicația Instagram și încercați să vă conectați la contul dvs. cu acreditări. Dacă primiți mesajul „Contul dvs. a fost dezactivat” (sau ceva similar) după ce ați făcut clic 'Intră', deoarece Instagram v-a dezactivat profilul pentru încălcarea Termenilor de utilizare.
   • Dacă primiți doar un mesaj de eroare (cum ar fi „Nume de utilizator sau parolă incorectă), se întâmplă deoarece Instagram nu v-a dezactivat contul. În acest caz, citiți următoarea secțiune pentru a afla ce trebuie să faceți.

2. 

   Deschideți formularul de ajutor Instagram. Accesați http://tagmp3.net/change-album-art.php prin browserul dvs. Utilizați formularul de pe pagină pentru a cere Instagram să vă reactiveze profilul.

3. 

   Introdu numele tau. În câmpul „Numele complet”, introduceți numele și prenumele (așa cum apar în contul dvs.).

4. 

   Introduceți numele de utilizator. Utilizați câmpul „Numele dvs. de utilizator Instagram”.

5. 

   Introduceți adresa de e-mail și numărul de telefon mobil. Utilizați câmpurile „E-mailul dvs.” și „Numărul dvs. de telefon mobil”, respectiv.

6. 

   Introduceți mesajul de ajutor. În ultimul câmp al paginii, tastați un mesaj scurt, explicând de ce credeți că contul nu ar fi trebuit suspendat. Urmați aceste sfaturi:
   • Explicați că contul dvs. a fost dezactivat și că credeți că a fost o eroare.
   • Nu vă cereți scuze, deoarece acest lucru indică faptul că sunteți vinovat.
   • Folosiți un ton plăcut și nu vorbiți cuvinte rele.
   • Încheiați mesajul cu „Mulțumesc!”

7. 

   faceți clic în Trimite. Butonul este albastru, este în partea de jos a ecranului și trimite formularul către Instagram. Dacă compania alege să vă reactiveze contul, îl veți putea accesa din nou când veți primi notificarea.
   • Puteți repeta procesul de mai multe ori pe zi până când Instagram ia o decizie.

Metoda 3 din 3: Rezolvarea problemelor de conectare

1. 

   Încercați să accesați contul cu numărul dvs. de e-mail sau mobil. Dacă nu puteți accesa profilul cu numele de utilizator, utilizați alte acreditări.
   • Opusul este, de asemenea, adevărat: încercați să vă conectați cu numele dvs. de utilizator dacă e-mailul și telefonul mobil nu funcționează.
   • Trebuie să setați parola, indiferent de acreditare.

2. 

   reseteaza parola. Dacă nu vă amintiți, resetați-l pe telefon sau computer.

3. 

   Opriți conexiunea Wi-Fi a telefonului când accesați contul. Dacă aplicația Instagram (nu informațiile de conectare) este problema, puteți încerca să utilizați date celulare în locul rețelei wireless.

4. 

   Folosiți o altă platformă pentru a accesa Instagram. Este posibil ca telefonul dvs. mobil sau computerul dvs. să fi stocat informațiile anterioare - ceea ce împiedică accesul. Deci, puteți încerca să utilizați un alt telefon mobil, computer sau browser.

5. 

   Ștergeți și reinstalați aplicația Instagram. În unele cazuri, trebuie doar să reinstalați Instagram pentru a rezolva problemele.
   • Dacă aplicația este depășită, acest proces vă va duce chiar la cea mai recentă versiune de Instagram.

6. 

   Stabiliți dacă ați încălcat Termenii de utilizare Instagram. Dacă primiți mesajul că contul nu există, acest lucru se datorează faptului că profilul a fost șters definitiv din cauza încălcării.
   • Cele mai frecvente încălcări sunt nuditatea, agresiunea cu alți utilizatori, divulgarea produselor de fraudă dăunătoare.
   • Contul dvs. poate fi suspendat sau șters fără notificare prealabilă dacă încălcați Termenii de utilizare.

sfaturi

• Contul dvs. va fi probabil dezactivat dacă utilizați un serviciu care accesează API-ul Instagram (cum ar fi o aplicație care postează, un serviciu care vă spune cine a încetat să vă urmeze profilul etc.).
• Faceți o copie de rezervă a fotografiilor, astfel încât să nu pierdeți nimic dacă contul dvs. este șters.
• Uneori, Instagram are o eroare care împiedică utilizatorii să acceseze contul, chiar dacă stabilesc informațiile de acces. Deci, nu disperați dacă sunteți „blocat”. Așteptați puțin și încercați din nou.

Avertizări

• Contul dvs. poate fi șters definitiv fără notificare prealabilă dacă încălcați Termenii și condițiile Instagram.