Conţinut

• paşi

Chiar și cei mai buni prieteni pot lupta uneori. Luptele dintre prieteni pot provoca sentimente de rănire, distanță, crește posibilitatea unor conflicte viitoare și, de asemenea, sfârșitul prieteniei. Pentru a remedia relația, mai întâi trebuie să abordați problema sau lupta. Poate fi dificil și dureros, dar, din fericire, există modalități pozitive de a face față discuțiilor și conflictelor, precum: planificarea remedierii situației, folosirea abilităților de rezolvare a conflictelor, bucurarea de comunicare pozitivă și reducerea conflictelor viitoare.

paşi

Metoda 1 din 4: Planificarea remedierii situației

1. 

   Admiteți-vă greșelile. Pentru a putea rezolva o discuție, trebuie în primul rând să înțelegeți ce s-a întâmplat și să încercați să descoperiți motivele din spatele acesteia. Acest lucru este crucial, deoarece nu este posibilă rezolvarea unei probleme dacă nimeni nu știe care este problema. Planificarea este una dintre modalitățile de abordare clară a situației, evitând lupte ulterioare.
   • Începeți prin a încerca să înțelegeți ce s-a întâmplat în funcție de punctul dvs. de vedere, gândindu-vă rațional la asta. Pentru a observa situația în mod obiectiv, folosiți atât rațiunea, cât și emoția. Să zicem că ai aflat că un prieten vorbea prost despre tine în spatele tău. Gândiți-vă la toate aspectele situației. Cum ai aflat? Ce a spus persoana? Cum ai rezolvat situația?
   • Pentru a analiza problema, poate fi util să identificăm ce a dus la situație și ce s-a întâmplat în continuare. Identificați „antecedentul” (ceea ce s-a întâmplat înainte de conflict), „comportamentul” (ceea ce ați făcut) și „consecința” (ceea ce a rezultat din comportament). Să ne imaginăm că conflictul a început atunci când prietenul tău a vorbit prost despre tine în spatele tău (fundal) și apoi te-ai confruntat cu el și a dus la o luptă verbală (comportament). Apoi, nu ai vorbit timp de o săptămână (consecință).
   • Înțelegeți că unele lupte nu sunt neapărat o problemă. Este în regulă să nu fiți de acord cu un prieten sau să aveți o dezbatere sau o discuție despre ceva. Întrebarea este cum se desfășoară discuția - ambele părți trebuie să se respecte reciproc și nimeni nu trebuie să fie agresiv.

2. 

   
   
   Angajați-vă să vă schimbați comportamentul. Încercați să analizați ce ați făcut și ce credeți despre situație. Luați în considerare situația dintr-o perspectivă diferită pentru a fi mai clar despre conflict și pentru a înțelege modul în care acesta poate fi rezolvat. De exemplu, îți poți promite prietenului tău că vei face ceva mai bun dacă o situație similară apare în viitor.
   • Un mod de a face lucrurile diferit este de a gândi diferit. De exemplu: dacă cineva spune că prietenul tău a spus ceva rău despre tine, este adevărat?
   • Un alt mod de a face lucrurile diferit este să vă schimbați acțiunile. Când te confrunți cu un prieten despre ceva ce ai auzit, există o modalitate mai bună de a aborda situația? Ai fost foarte supărat când încercai să rezolvi conflictul? Ai spus ceva ce regreți?

3. 

   
   
   Planificați o modalitate de a exprima ce te-a supărat. Analizați cum a răspuns prietenul dvs. la luptă. Acest lucru vă poate ajuta să organizați idei astfel încât, atunci când vorbiți cu el, să puteți ajunge direct la punct și să vorbiți despre ceea ce doriți să fiți schimbat.
   • Organizați-vă ideile și reflectați-vă asupra a ceea ce a îngreunat sau v-a rănit situația. De exemplu, poate prietenul tău te-a înjurat, ceea ce a provocat tristețe și furie.
   • Identificați în mod specific ceea ce prietenul dvs. ar fi putut face diferit. De exemplu, dacă te-ar fi blestemat, ar fi fost mai bine dacă ar fi coborât vocea, ar fi spus calm și ar fi folosit cuvinte care nu erau agresive sau jignitoare.

Metoda 2 din 4: Rezolvarea conflictului

1. 

   
   
   Determinați ora și locul pentru a vorbi.Discutarea situației este una dintre cele mai utile metode de a rezolva o luptă și de a îmbunătăți o relație.
   • Dacă nu ați vorbit de ceva vreme, încercați să sunați sau să trimiteți un mesaj pentru a stabili un timp pentru întâlnire. Puteți spune ceva de genul: „Bună, am vrut să vorbesc în persoană. Este în regulă pentru tine dacă luăm o programare? "
   • Evitați să discutați situația prin mesaj, e-mail sau telefon. Vorbirea în persoană este cea mai bună modalitate de a rezolva un conflict, deoarece reduce riscul de interpretare greșită. Nu puteți spune ce ton sau expresie facială utilizează persoana printr-un mesaj text. Puteți spune: „Prefer să vorbim în persoană, pentru că vreau să vă înțeleg mai bine. Vrei să bei cafea? "
   • Alegeți un loc adecvat și oarecum rezervat. Nu implicați alte persoane, deoarece poate părea că creați un complot împotriva prietenului. Vorbeste-i singur. Locațiile recomandate includ cafenele, casa ta sau un parc. Evitați școala sau locul de muncă, unde există anumite persoane în jur.
   • Discutați fiecare parte a situației. În primul rând, permiteți prietenului dvs. să vorbească despre experiența și sentimentele sale. Acesta arată că sunteți dispus să vă lăsați gândurile deoparte în timp ce vă concentrați asupra a ceea ce are de spus.

2. 

   Fii empatic. Empatizarea cu cealaltă persoană crește șansele de a rezolva conflictul într-un mod sănătos. Puteți spune ceva de genul: „Am vrut să aud versiunea dvs. de poveste. Îmi poți spune cum este acest sentiment despre ce s-a întâmplat? ”
   • Pune-te în pantofii persoanei. Cum te-ai simți în locul ei? Cum ar fi să gândească modul în care gândește și să simtă ceea ce simte? Există ceva în viața ei care ar putea afecta situația (cum ar fi probleme la școală sau acasă)?
   • Încercați să înțelegeți și să înțelegeți punctul de vedere al persoanei. Depărtați-vă de propriile emoții între timp pentru a reduce șansele de a spune ceva fără a gândi și a provoca o reacție emoțională în persoană.

3. 

   Scuza. Acceptă faptul că prietenul tău are motive să fii trist, chiar dacă nu ești de acord.
   • Spune ceva de genul: „Pot vedea că ești trist, așa că îmi cer scuze”. Nu spune lucruri de genul: „S-ar putea să fi greșit, dar ai înrăutățit-o.”

4. 

   Utilizați tehnica de rezolvare a problemelor în colaborare. Lucrați la cea mai bună soluție pentru ambele părți.Atunci când lucrează în colaborare, cele două părți vor fi tratate în mod egal și fiecare va lucra la cea mai bună soluție posibilă pentru situație.
   • Puteți începe spunând: „Vreau cu adevărat să rezolv această problemă cu dvs. Credeți că există o soluție bună pentru amândoi? ” De asemenea, puteți sublinia că sunteți dispus să rezolvați lucrurile spunând: „Am înțeles că trebuie să lucrez la anumite lucruri, așadar vreau să știți că sunt deschis la sugestii despre ceea ce ați dori să fac în viitor”.
   • Cooperați și ajutați cealaltă persoană. În loc să te gândești la nevoile tale, gândește-te și la dorințele tale în contextul nevoilor celuilalt. Există o modalitate de a satisface nevoile lor într-un mod sănătos și sigur? Poate că îl poți ajuta pe prietenul tău să comunice mai bine, în timp ce înveți să rezolvi conflictele într-un mod mai sănătos.
   • Nu te angaja prea mult. Angajamentul poate însemna să obții doar o parte din ceea ce îți dorești, pe lângă sacrificarea unor lucruri importante. Fiți dispus să renunțați puțin, dar nu complet, renunțând la dorințele și nevoile dvs. doar pentru a face plăcere celeilalte persoane.
   • Analizați soluțiile posibile și încheiați un acord care să beneficieze ambele părți. Observați situația și gândiți-vă cu cealaltă persoană despre cum să o rezolvați. Poate fi util să faceți o listă de opțiuni cu care ambii sunt dispuși să lucreze. De exemplu, dacă ai auzit că prietenul tău vorbește prost despre tine în spatele tău și ai ajuns să te confrunți cu el, una dintre soluții poate fi să înveți să vorbești mai afirmativ în loc să fii agresiv - și asta merge pentru amândoi. După ce ajunge la o concluzie, ambii pot conveni asupra a ceea ce se poate face diferit în viitor.

Metoda 3 din 4: Utilizarea comunicării pozitive

1. 

   Exersați asertivitatea. Aceasta înseamnă că trebuie să poți să-ți îndeplinești nevoile într-un mod adecvat și respectuos. Cu cât ești mai asertiv, cu atât sunt mai mari șansele de a obține ceea ce îți dorești.
   • Fii direct. Abordează-ți prietenul cu calm, cu bun simț. Ascultați punctul său de vedere și explicați cum vă simțiți.
   • Folosiți fraze „eu”, cum ar fi: „Am fost supărat când am auzit că vorbești rău despre mine cu alte persoane.” Accentuează ceea ce simți în loc de ceea ce a făcut persoana. Vorbiți întotdeauna despre sentimente pentru a împiedica persoana să ia situația prea emoțional sau să o ia personal.
   • Concentrați-vă pe aspectele pozitive ale relației. Puteți spune ceva de genul: „Prietenia voastră înseamnă foarte mult pentru mine și nu vreau ca această problemă să ne afecteze”.
   • Mențineți un contact vizual pozitiv. Nu priviți și apoi priviți departe și nu evitați niciodată contactul cu ochii. Privește persoana într-un mod confortabil, uitându-te departe doar ocazional.

2. 

   Reduceți agresivitatea. Comunicarea agresivă se bazează pe gândul „Nu am o problemă, o ai”. Aceasta implică că ai dreptate și cealaltă persoană greșește. Printre exemple de comunicare agresivă se numără: ridicarea vocii sau strigarea, amenințarea, descurajarea celeilalte persoane (cum ar fi spunând „ești un idiot”) și îndreptarea degetului.
   • Evitați să vă angajați într-un comportament ofensator, cum ar fi blestemul, blamarea sau jignirea. De exemplu, evita să spui lucruri de genul: „Nu pot să cred că ai făcut asta, idiotule. Vă urăsc." În schimb, spune ceva mai asertiv, cum ar fi: „Am fost foarte supărat când am auzit că ai vorbit despre mine în spatele meu. Știu că poate am interpretat-o ​​greșit, așa că îmi puteți explica versiunea dvs. de poveste? Vreau să înțeleg de ce s-a întâmplat asta. ”

3. 

   Limitați comunicarea pasivă. Unii oameni se întorc și cer iertare la primul semn al unei lupte, chiar dacă nu este vina lor. Cu toate acestea, comportamentele pasive, cum ar fi evitarea conflictelor, sunt asociate cu mai multă negativitate în relațiile de prietenie.
   • Nu evitați problema, altfel nu va fi rezolvată niciodată.
   • Nu vă cereți scuze pentru orice, ci doar pentru partea dvs. de problemă. Cu alte cuvinte, nu luați vina singură. Este nevoie de cel puțin două persoane pentru ca un conflict să apară și, în cele mai multe cazuri, ambele prezintă comportamente care contribuie la problemă.
   • Privește-ți prietenul și menține contactul vizual în loc să privești în jos sau să fii neliniștit.
   • Nu te mulțumi cu tot ce decide sau dorește cealaltă persoană. Nevoile tale sunt la fel de importante.

4. 

   Evitați să manifestați un comportament pasiv-agresiv. Acesta este doar un mod de a arăta agresivitatea într-un mod pasiv, ca și cum, în loc să spui deschis cum te simți, demonstrezi în acțiuni. Aceste declarații pot fi confuze și jignitoare.
   • Unele exemple de comunicare pasiv-agresivă includ: sarcasmul, vorbirea bolnavă a persoanei din spatele spatelui, răspândirea bârfe sau convingerea altora pentru a înceta să placă persoanei.

Metoda 4 din 4: Reducerea posibilităților de lupte în viitor

1. 

   Continuați să lucrați la prietenie. Nu așteptați ca lucrurile să se rezolve imediat. Luptele pot lăsa urme și poate fi nevoie de timp pentru a rezolva totul.
   • Faceți loc. Uneori, unii oameni trebuie să se distanțeze pentru a reevalua problemele mai clar.
   • Renunță la control. Încercarea de a-ți controla prietenul poate crea mai multă negativitate în relația ta. Respectă-i dorințele dacă nu vrea să vorbească despre cele întâmplate, dar spune că te deranjează.
   • Nu-l forțați să vorbească despre asta, deoarece acest lucru poate duce la o altă luptă.

2. 

   Gestionează-ți furia. Ideea nu este să evitați să vă simțiți supărați, ci ce să faceți atunci când vă simțiți așa.
   • Evitați să vorbiți când sunteți supărat. Stai departe dacă conflictul poate duce la o comunicare agresivă sau violență.
   • Păstrează-te calm și respiră!

3. 

   Acordă atenție propriilor tale calități. Studiile arată că atunci când oamenii se concentrează pe propriile abilități, cunoștințe și creativitate, pot rezolva conflictele mai eficient.
   • Identifică-ți punctele pozitive și cultivă-le! Să spunem că aveți un talent pentru actorie. O opțiune bună ar fi participarea la testele de casting sau la o piesă de școală. Cu cât trebuie să faci mai multe activități, cu atât mai bine!