Conţinut

• paşi

Citirea emoțiilor oamenilor este o parte fundamentală a comunicării umane. Recunoașterea expresiilor faciale este o modalitate de a înțelege ceea ce simte o persoană. Totuși, pe lângă interpretarea expresiilor faciale, trebuie să știți și să vorbiți cu cineva despre ceea ce simte acea persoană. Vă sfătuim să aflați care sunt cele șapte expresii faciale principale, situațiile în care sunt utilizate și să vă dezvoltați capacitatea de interpretare.

paşi

Metoda 1 din 3: Învățarea celor șapte expresii faciale cele mai utilizate

1. 

   Gândiți-vă la conexiunea dintre emoții și expresii. Charles Darwin a fost primul care a sugerat că expresiile anumitor emoții erau universale. Studiile din acea perioadă au fost neconcludente, dar cercetările pe această temă au continuat și, în 1960, Silvan Tomkins a realizat primul studiu care a demonstrat că expresiile faciale sunt de fapt asociate cu anumite emoții.
   • Studiile dezvăluie că atunci când emoțiile apar spontan, persoanele cu deficiențe vizuale congenitale produc aceleași expresii făcute de oameni care văd. În plus, expresiile faciale considerate universale la om pot fi observate și la primatele non-umane, în special în cimpanzeii.

2. 

   
   
   Învață să citești fericirea. O față care exprimă fericirea sau bucuria vine cu un zâmbet (colțurile gurii în sus și înapoi), cu expunerea dinților și a ridurilor formate din părțile laterale ale nasului spre părțile laterale ale buzelor. Obrajii sunt ridicați și pleoapele inferioare sunt ciupite; strângerea ochilor provoacă picioarele cioara - riduri mici în colțurile exterioare ale ochilor.
   • O față zâmbitoare care nu implică mușchii ochilor indică faptul că acesta este un zâmbet fals sau politicos, nu unul de fericire sau bucurie.

3. 

   
   
   Identificați tristețea. O față tristă are sprâncenele trase și în sus, pielea de sub sprâncene este aliniată triunghiular cu colțurile interioare ridicate și colțurile buzelor sunt în jos. Maxilarul este proiectat înainte și buza inferioară este mai evidentă.
   • Studiile au arătat că aceasta este cea mai dificilă expresie falsificată.

4. 

   
   
   Învață să citești dispreț. O față care arată dispreț sau ură are o parte ridicată a gurii, ca o jumătate de zâmbet.

5. 

   Identificați dezgustul. O față dezgustată are sprâncenele încovoiate, dar pleoapa inferioară este ridicată (făcând ochii îngustați), obrajii sunt ridicați și nasul încrețit. Buza superioară este de asemenea ridicată.

6. 

   Observați surpriză. O față surprinsă arată sprâncenele ridicate și curbate. Pielea de sub ele este întinsă și există riduri orizontale de-a lungul frunții. Pleoapele sunt atât de deschise încât partea albă a ochilor apare deasupra și sub iris. Bărbia se deschide și dinții sunt ușor separați, dar nu există tensiune în gură.

7. 

   Realizează frica. O față temătoare are sprâncenele ridicate drept, nu curbate; există riduri pe frunte între sprâncene, nu de la un templu la celălalt. Pleoapele superioare sunt ridicate, dar pleoapele inferioare sunt încordate, astfel încât partea albă a ochiului este vizibilă în partea de sus, dar nu în partea inferioară. Buzele sunt strânse și trase înapoi, gura poate fi deschisă și nările pot fi dilatate.

8. 

   Identificați furia. O față supărată prezintă sprâncene încrețite și desenate, cu riduri verticale între ele, ochi bombate și pleoape inferioare rigidizate. Nările pot fi dilatate și gura strânsă, cu colțurile ușor coborâte, sau într-o formă pătrată, ca într-un țipăt. În plus, bărbia este evidentă.

Metoda 2 din 3: Înțelegerea când se folosește fiecare expresie

1. 

   Observați expresia macro. Macroexpresia este atunci când creăm o față care corespunde unui anumit sentiment și durează între trei secunde și jumătate și patru secunde. De obicei implică întreaga față.
   • Acest tip de expresie se întâmplă de obicei atunci când suntem alături de familie și prieteni apropiați. Durează mai mult decât microexpresiile, deoarece suntem confortabili cu mediul înconjurător și nu trebuie să ascundem emoțiile.
   • Macroexpresiile sunt relativ ușor de observat dacă știi ce să cauți pe fața unei persoane.

2. 

   Observați microexpresiile. Microexpresia este o versiune minoră a unui chip emoțional și de obicei trece prin față într-o fracțiune de secundă, uneori 1/30 din secundă. Se întâmplă atât de repede încât, dacă clipiți, le puteți rata.
   • Microexpresiile sunt de obicei semne ale emoțiilor reprimate; uneori aceste emoții nu sunt neapărat comise, ele pot fi pur și simplu procesate rapid.
   • Cercetările sugerează că microexpresiile se întâmplă deoarece expresiile faciale nu pot fi controlate complet de bună voie, chiar dacă persoana încearcă să se controleze. Există două căi neuronale care mediază expresiile faciale și ajung într-un fel de „remorcher” pentru a controla fața dacă persoana se află într-o situație intensă emoțional, dar încearcă să ascundă ceea ce simte.

3. 

   Începeți să observați aceste expresii la oameni. A fi capabil să citească expresiile faciale este foarte util pentru multe profesii, în special pentru cele care se ocupă de audiențe precum medici, profesori, cercetători, antreprenori și orice persoană interesată de îmbunătățirea relațiilor interpersonale.
   • Când vorbești cu cineva, vezi mai întâi dacă poți stabili o expresie de bază pe fața persoanei. Expresia de bază este activitatea obișnuită a mușchilor faciali, atunci când simțim puțin sau nicio emoție. Pe parcursul conversației, observați expresiile micro sau macro și vedeți dacă se potrivesc cu ceea ce spune persoana respectivă.

Metoda 3 din 3: Dezvoltarea abilităților dvs. de interpretare

1. 

   Confirmă-ți observațiile cu atenție. Rețineți că a fi capabil să citiți expresiile faciale nu dezvăluie ce a provocat această emoție, doar că se simte în acest moment.
   • Nu ghiciți și nu puneți întrebări în funcție de presupunerea dvs. Puteți întreba „Vreți să vorbiți mai mult despre asta?” dacă bănuiești că cineva ascunde ceea ce simți.
   • Întrebând „Ești supărat?” sau "Ești trist?" pentru cineva pe care nu-l cunoști foarte bine sau cu care ai o relație profesională, poate fi invaziv și supărat sau poate înrăutăți situația persoanei. Ar trebui să vă asigurați că persoana se simte confortabilă cu dvs. înainte de a întreba despre emoțiile sale.
   • Dacă este cineva pe care îl cunoașteți bine, poate fi frumos și util să vă întrebați direct ce simte ea dacă observați emoții. Acesta ar putea fi un fel de joc; discutați cu persoana dinainte și spuneți că învățați să citiți expresii faciale și împreună puteți exersa.

2. 

   Fii răbdător. A fi capabil să citești expresiile faciale ale unei persoane nu îți oferă autoritate asupra sentimentelor și nu trebuie să crezi doar că știi ce se întâmplă fără o comunicare mai exactă.
   • De exemplu, nu ar trebui să dați cuiva o veste proastă, cum ar fi o promoție care nu s-a întâmplat și apoi să întrebați „Ești supărat?” pentru că ai văzut o microexpresie. Spune „Sunt deschis să vorbesc mai multe despre asta oricând dorești”. ar fi un răspuns mult mai bun dacă vedeți că persoana este supărată.
   • Oferă oamenilor timp să-și exprime sentimentele. Oamenii au moduri de comunicare foarte diferite. Doar pentru că credeți că cineva se simte astfel, nu înseamnă că este gata să vă vorbească despre asta.

3. 

   Nu presupuneți că cineva minte. Dacă microexpresia unei persoane contrazice ceea ce vorbește, este posibil să minte. Este firesc să fim emoționali atunci când ne mințim, din mai multe motive; frica de a fi prins în minciună, rușine și chiar plăcere să minți despre ceva pe care vrei să-l ascunzi.
   • Cu excepția cazului în care sunteți un profesionist instruit în detectarea minciunilor, în calitate de investigator al poliției, presupunând că cineva minte și luând măsuri bazate pe aceasta poate deteriora relația dvs. cu persoana respectivă.
   • Oamenii care lucrează în poliție și în cariere conexe petrec ani întregi pentru a învăța să citească limbajul corpului, nu numai expresiile faciale, ci și tonul vocii, gesturile, căile de a privi și postura. Aveți întotdeauna grijă când citiți expresiile faciale ale cuiva, dacă nu sunteți profesionist.

4. 

   Căutați semne clare de minciună. Deși nu puteți judeca dacă cineva minte doar prin expresii faciale, există alte semne care au fost deja dovedite că detectează dacă cineva minte, precum și dacă acea persoană ascunde ceva. Aceste semne sunt:
   • scutură capul dintr-odată
   • respirație crescută superficială
   • tensiune extremă
   • repetitivitate (anumite cuvinte sau expresii repetate)
   • supracompensare (oferind prea multe informații)
   • acoperiți gura sau alte zone vulnerabile, cum ar fi gâtul, pieptul sau abdomenul
   • leagăn piciorul
   • dificultate de vorbire
   • contact ocular anormal - fie lipsa completă a contactului ocular sau clipirea rapidă sau contactul ocular prelungit fără a clipi.
   • la punctul

5. 

   Luați în considerare diferențele culturale. Deși expresiile faciale sunt considerate „limbajul universal al emoției”, diferite culturi pot interpreta fericirea, tristețea și furia în moduri foarte diferite.
   • Conform studiilor, culturile asiatice tind să observe mai mult ochii atunci când interpretează expresiile faciale, dar culturile occidentale observă mai mult sprânceana și gura. Acest lucru vă poate determina să ratați semne sau să interpretați greșit semnale în timpul comunicării interculturale. Mai mult, s-a spus că culturile asiatice asociază emoții fundamentale diferite, precum mândria și rușinea, cu alte expresii faciale decât cele șapte cele mai frecvente în cultura occidentală.