Conţinut

• etape
• Metoda 1 Noțiuni de început
• Metoda 2 Pregătiți interviul
• Metoda 3 Obțineți date
• Metoda 4 Scrieți-vă partea

În acest articol: Noțiuni preliminare Pregătirea interviuGetting DataWrite Your RoomReferences

Există multe tipuri diferite de studii de caz. Există, de asemenea, utilizări foarte diferite ale acestor studii, de la cercetări academice la puncte de afaceri. Există aproximativ patru tipuri de studii de caz: ilustrative (descriptive ale evenimentelor), exploratorii (sondaj), cumulative (compararea informațiilor colective) și critice (examinează un anumit subiect și rezultatele acestuia din cauză în efect). După ce vă familiarizați cu diferitele tipuri și stiluri de studii de caz și modul în care fiecare se aplică obiectivelor dvs., pași diferiți fac ca scrisul să fie mai fluid și să asigure dezvoltarea și livrarea unui studiu de caz uniform. care poate fi folosit pentru a susține un punct sau pentru a ilustra realizările.

etape

Metoda 1 Noțiuni de început

1. 
   

   
   Stabiliți ce gen, stil sau model de studiu de caz este cel mai potrivit pentru publicul dorit. Companiile vor alege în schimb studii de caz ilustrative pentru a arăta ce s-a făcut pentru un client; școlile, educatorii și studenții pot prefera studii de caz cumulate sau critice. În ceea ce privește echipele juridice, acestea pot utiliza studii de caz exploratorii pentru a furniza dovezi faptice.
   • Provocarea studiilor de caz este de a oferi o analiză mai profundă a unei situații sau „cazuri” care poate dezvălui informații interesante despre o categorie de elemente. Pentru un student de afaceri, un studiu de caz se poate face la o companie dată; pentru un student în științe politice, un studiu de caz poate fi relevant pentru o anumită țară sau administrație / administrație. Studiile de caz se pot concentra pe indivizi, cum ar fi copiii care învață să citească, de exemplu, despre organizații și practicile lor de management sau despre rezultatele aplicării unei metode științifice sau a unui program de calculator la o problemă. Nu există nicio limită.

2. 
   

   
   
   
   Determinați obiectul studiului de caz. Odată ce unghiul este ales, trebuie să decideți cum va arăta cercetarea dvs. și unde va avea loc (site-ul dvs. de caz). Gândiți-vă la problemele despre care ați vorbit în clasă sau la ceea ce ați citit în lectura dvs. despre acest subiect.
   • Începeți-vă cercetarea la bibliotecă și pe internet, astfel încât să vă puteți concentra asupra unei probleme specifice. Odată identificată problema, citiți cât puteți despre aceasta, fie în cărți, reviste, reviste, ziare etc. Ia notițe și nu uita să ții evidența surselor tale, astfel încât să le poți cita mai târziu în studiul de caz.

3. 
   

   
   Căutați studii de caz publicate pe același subiect sau subiect similar. Vorbește cu profesorii tăi, mergi la bibliotecă, navighează pe internet, până când adormiți. Nu ai vrea să faci cercetări deja făcute.
   • Găsiți ceea ce a fost deja scris și citiți articole importante despre site-ul dvs. de caz. Făcând acest lucru, puteți descoperi că există o problemă care trebuie rezolvată sau puteți descoperi că ați găsit o idee interesantă care ar putea sau nu funcționa în conul vostru.
   • Examinați exemple de studii de caz similare în stil și domeniu pentru a vă face o idee despre compoziție și format.

Metoda 2 Pregătiți interviul

1. 
   

   
   
   
   Selectați participanții pe care îi veți intervieva pentru a fi incluși în studiul de caz. Experții dintr-un anumit domeniu de studiu sau consumatorii care au implementat un instrument sau serviciu care face obiectul studiului dvs. vă vor oferi cele mai bune informații.
   • Găsiți persoane competente la interviu. Nu trebuie să fie pe site-ul dvs., dar trebuie să fie sau au fost direct implicați.
   • Stabiliți dacă aveți de gând să intervievați o persoană sau un grup de persoane pentru a servi drept exemplu în studiul de caz. Poate fi benefic pentru participanți să se reunească într-un grup pentru a vă oferi gândire colectivă. Dacă studiul se concentrează pe un subiect personal sau pe probleme medicale, poate fi mai bine să efectuați interviuri personale.
   • Adunați cât mai multe informații despre subiectele dvs. pentru a vă asigura că dezvoltați interviuri și activități care vă vor oferi cele mai benefice informații pentru studiul dvs.

2. 
   

   
   Elaborați o listă de întrebări pentru interviu și decideți cum vă veți desfășura studiul. Acest lucru se poate realiza prin interviuri și activități de grup în persoană, interviuri personale sau interviuri telefonice. Uneori e-mailurile sunt o opțiune.
   • Atunci când interviezi oameni, pune-i întrebări care te vor ajuta să înțelegi părerile lor. Ex: „Ce părere ai despre situație? Ce îmi puteți spune despre site-ul (sau situația) dezvoltat? Ce crezi că ar trebui să fie diferit? De asemenea, va trebui să vă puneți întrebări care vă vor oferi fapte care nu sunt disponibile în articole - faceți o muncă diferită și atentă.

3. 
   

   
   Organizați interviuri cu experți în domeniu (contabili într-o companie, clienți și consumatori utilizatori de servicii etc.).).
   • Asigurați-vă că toți informatorii dvs. sunt conștienți de ceea ce faceți. Ei trebuie să fie informați pe deplin (și, în unele cazuri, să semnați) și întrebările dvs. trebuie să rămână adecvate și non-controversate.

Metoda 3 Obțineți date

1. 
   

   
   Realizează interviuri. Puneți întrebări identice sau similare cu toate subiectele implicate, astfel încât să fiți sigur că primiți perspective diferite asupra unui serviciu sau subiect similar.
   • Când întrebarea dvs. solicită un alt răspuns decât „da” sau „nu”, de obicei veți primi mai multe informații. Ceea ce încerci să faci este să-i faci pe persoană să-ți spună tot ce poate ști și gândi - chiar dacă nu vei ști întotdeauna ce este înainte de a pune întrebarea. Mențineți întrebările deschise.
   • Solicitați date și informații pe teme cât mai relevante pentru a aduce credibilitate la concluziile dvs. și la prezentările viitoare ale studiilor de caz. Clienții vor putea oferi statistici privind utilizarea unui nou instrument sau produs, participanții vor oferi fotografii și citate care evidențiază rezultatele și pot susține cazul.

2. 
   

   
   Colectați și analizați toate datele relevante, inclusiv documente, înregistrări, observații și fapte. Organizați toate datele într-un singur loc, astfel încât accesul la informații și informații să fie ușor atunci când scrieți studiul de caz.
   • Nu veți putea include totul. Prin urmare, trebuie să sortați, să eliminați excesul și să aranjați astfel încât situația site-ului cazului să fie înțeleasă pentru cititori. Pentru a face acest lucru, trebuie să adunați mai întâi toate informațiile pentru a avea o imagine de ansamblu a situației și pentru a vă realiza analiza.

3. 
   

   
   Formulează problema într-una sau două propoziții. Pe măsură ce parcurgeți datele dvs., gândiți-vă cum să articulați ceea ce faceți într-un fel de declarație de teză. Ce trăsături au scos subiecții tăi?
   • Acest lucru vă va permite să vă concentrați pe cele mai importante informații. O parte din informațiile pe care le veți primi de la participanții dvs. vor trebui incluse, dar numai la periferie. Organizarea informațiilor dvs. ar trebui să reflecte asta.

Metoda 4 Scrieți-vă partea

1. 
   

   
   Dezvoltați și scrieți studiul de caz utilizând datele colectate în timpul procesului de cercetare, interviuri și analiză. Includeți cel puțin patru secțiuni în studiul dvs. de caz: introducerea, informațiile conice care explică motivul studiului de caz, prezentarea rezultatelor și concluzia care ar trebui să prezinte clar toate datele și referințele.
   • Introducerea trebuie să stabilească stadiul foarte clar. Într-o poveste de detectiv, crima are loc chiar de la început, apoi în timpul restului poveștii, detectivul trebuie să adune informația pentru a o rezolva. Într-un caz, puteți începe ridicând o întrebare. Ați putea cita pe cineva pe care l-ați intervievat.
   • După stabilirea problemei, includeți toate informațiile necesare conului. Aceasta va fi informații despre site-ul studiului de caz, unde sau cine este acesta, cine îl face un exemplu bun pentru un grup mai mare și ce îl face special. Includeți fotografii sau videoclipuri, dacă acest lucru vă poate face munca mai convingătoare și personalizată.
   • După ce cititorul are toate cunoștințele necesare pentru a înțelege problema, prezentați-vă datele. Dacă este posibil, include ofertele și datele consumatorilor (procente, premii și rezultate) pentru a adăuga o notă personală și mai multă credibilitate cazului prezentat. Descrieți cititorului ce ați aflat despre problema în timpul interviurilor dvs. pe acest site, cum s-a dezvoltat, ce soluții au fost deja propuse și / sau încercate, precum și sentimentele și reflecțiile oamenilor care lucrează sau trec. Este posibil să fie nevoie să faceți calcule suplimentare sau să vă cercetați pentru a vă susține revendicările.
   • Paragraful final va cuprinde toate soluțiile posibile, fără a rezolva el însuși cazul. El poate face o ultimă referință la cei intervievați și reflecțiile lor asupra posibilelor soluții, lăsând în același timp deschiderea către cititor pentru a aduce un răspuns diferit. Puteți lăsa complet cititorul cu o întrebare, îndemnându-i să se gândească pentru ei înșiși. Dacă studiul dvs. de caz este bun, va avea suficiente informații pentru a înțelege situația și a intra în dezbatere.

2. 
   

   
   Dacă este necesar, adăugați referințe și anexe. Așa cum ați face orice document, consultați sursele. De aceea, a trebuit să aveți surse credibile în primul rând. Și dacă aveți informații legate de studiul dvs., dar l-ați întrerupt, includeți-le acum.
   • Este posibil să aveți termeni dificil de înțeles pentru alte culturi. Dacă da, includeți-le în anexe sau într-o „notă pentru instructor”.

3. 
   

   
   Adăugați și ștergeți. Pe măsură ce munca voastră se formează, veți vedea că poate dura o întorsătură neașteptată. Dacă da, efectuați completările și ștergerile necesare. Puteți găsi că informațiile pe care le-ați găsit relevante nu mai sunt relevante. Sau invers.
   • Luați-vă secțiunea de studiu pe secțiune, dar și în ansamblu. Fiecare punct de date trebuie să fie la locul său, atât în ​​locul în care se află, cât și în întreaga lucrare. Dacă nu găsiți locul potrivit pentru ceva, puneți-l în anexe.

4. 
   

   
   Stabiliți-vă și recitiți-vă munca. Acum că hârtia dvs. a fost formulată, faceți o recenzie minutiară. Ca întotdeauna, corectați erorile de gramatică, ortografie și punctuație, dar, de asemenea, aveți grijă la flux și tranziții. Este totul plasat și formulat cât mai eficient?
   • Cereți cuiva să vă recitească. Poate că mintea ta a devenit orbă de greșelile pe care le-a văzut de 100 de ori. O nouă pereche de ochi va observa, de asemenea, când conținutul este lăsat deschis sau confuz.